Tối ưu hóa việc thu thập phản hồi với Ybug Widget
Ybug Feedback Widget là một công cụ mạnh mẽ được thiết kế cho người dùng WordPress để dễ dàng thu thập phản hồi hình ảnh, đề xuất và báo cáo lỗi từ khách hàng và người truy cập trang web. Tiện ích miễn phí này cho phép người dùng cài đặt một widget trên trang của họ, tự động chụp ảnh màn hình cùng với thông tin trình duyệt và bảng điều khiển cần thiết, tạo điều kiện cho việc giao tiếp hiệu quả và theo dõi lỗi. Người dùng có thể dễ dàng tùy chỉnh widget để phù hợp với thương hiệu của họ, điều chỉnh các khía cạnh như vị trí, ngôn ngữ và màu sắc mà không làm ảnh hưởng đến hiệu suất trang web.
Công cụ này cung cấp tích hợp liền mạch với hơn 20 hệ thống quản lý dự án và hỗ trợ như Asana, Trello và Zendesk, cho phép quản lý quy trình làm việc hiệu quả. Ngoài ra, Ybug hỗ trợ ghi lại lỗi phía khách hàng và cung cấp thông báo qua email cho phản hồi mới, đảm bảo rằng người dùng luôn được thông báo. Với khả năng tương thích trên tất cả các trình duyệt hiện đại và hỗ trợ bổ sung thông qua các tiện ích mở rộng Chrome và Firefox, Ybug cung cấp một giải pháp toàn diện để quản lý phản hồi trang web.
